Återbetalningspolicy
ÅTERBETALNINGS- OCH RETURPOLICY FÖR PERSONLIGA PRODUKTER
Vi accepterar inte returer på personliga produkter, detta beror på att produkten har anpassats specifikt för dig och inte kan säljas vidare. Därför är det viktigt att dubbelkolla din beställning innan du skickar den för att säkerställa att all information är korrekt. Om det finns ett tillverkningsfel eller produktdefekt med din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt för att rapportera problemet och begära en ersättning. För att starta en begäran om en ersättning kan du kontakta oss på info@california-license-plate.com. med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi kommer att ge dig instruktioner om utbytesprocessen.
EVENTUELLA RETURNERINGAR ELLER PROBLEM SOM UPPSTÅR PÅ VÅR ETT FEL FRÅN VÅR SID (TILLVERKNINGSFEL ELLER PRODUKTDEFEKT) HANTERAS PÅ VÅR KOSTNAD.
Innan vi skickar en ersättning kan vi begära att den defekta varan förstörs och ber dig att mejla ett foto av den förstörda varan. Om varan inte förstörs av köparen sker inget byte. Detta är villkoren i vår policy om vårt företag gör ett misstag under produktionen.
Återbetalningar
Om du har fått en defekt personanpassad produkt på grund av företagets fel har du tre val.
1. Få full återbetalning.
2. Skaffa en ersättare, om tillgänglig, utan extra kostnad.
3. Behåll den felaktiga produkten men få ersättning för skillnaden i värde jämfört med en i gott skick.
Kunder bör begära en återbetalning eller byte inom 30 dagar från inköpsdatumet.
För att initiera en återbetalning eller ett utbyte bör du kontakta oss på info@california-license-plate.com, med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet.
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och granskat din begäran om återbetalning och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns, återbetalas du automatiskt med din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din återbetalning, kontakta oss på info@california-license-plate.com.
Vårt yttersta mål är att du ska älska det du har köpt. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss på info@california-license-plate.com.
ÅTERBETALNINGS- OCH RETURPOLICY FÖR ICKE-PERSONLIGA PRODUKTER
Vi har 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.
Ytterligare avgifter kan tillkomma om den inte returneras i originalförpackning. Returfraktkostnad kommer att stå på kundens bekostnad. Vissa av våra produkter erbjuds med fri frakt, så tänk på att om du returnerar en produkt som har fri frakt kommer våra faktiska utgående fraktkostnader att dras från din returåterbetalning. Returer kommer att inspekteras innan kredit utfärdas. Vi kommer inte att återbetala varor som är skadade eller försvunna i fraktprocessen.
För att starta en retur kan du kontakta oss på info@california-license-plate.com. Observera att returer måste skickas till följande adress: [INSERT RETURN ADDRESS]
Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på info@california-license-plate.com.
Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.
Undantag / engångsartiklar
Vissa typer av varor kan inte returneras, som anpassade produkter (som specialbeställningar eller personliga varor). Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.
Tyvärr kan vi inte ta emot returer på reavaror eller presentkort.
Utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.
Europeiska unionen 14 dagars ångerfrist
Oavsett ovanstående, om varan skickas till Europeiska Unionen, har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar, oavsett anledning och utan motivering. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.
Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns, återbetalas du automatiskt med din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.
Vi återbetalar inte inbetalda fraktavgifter.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, kontakta oss på info@california-license-plate.com
EJ RETURNERINGSBARA ARTIKLAR
VARNING - LÄS INNAN KÖP
Tyvärr är våra registreringsskyltar inte perfekta. Det finns flera svaga punkter, se till att läsa och förstå följande punkter innan du beställer, tack.
- Knapp "Förhandsgranska"
Vår butik, kundparten har möjlighet att "förhandsgranska" vid beställning. Förhandsvisningen är bara ett exempel.
Innehållet som ingår i "förhandsgranskningen" återspeglar inte 100 % av vad kunden kommer att få av den personliga produkten. Textens storlek och form kan nämligen vara annorlunda än den som visas i "förhandsgranskningen". Färgen på registreringsskylten, färgerna på grafiken och formen på själva registreringsskylten kan skilja sig från den som visas i "förhandsgranskningen". (detta är inte ett skäl för reklamation eller retur av varor).
Genom att lägga och bekräfta beställningen samtycker beställaren till att ha läst vår integritetspolicy och returpolicy.
- Registreringsskyltar kan vara böjda.
Våra registreringsskyltar är gjorda av aluminium och pressas för hand med en hydraulisk maskin, efter extrudering kommer registreringsskylten att böjas. Vi gör vårt bästa, men böjning kan inte undvikas. Det kommer att vara något böjt på nästan alla registreringsskyltar (detta är inte ett skäl för ett klagomål eller retur av varor).
- Markeringarna på präglade registreringsskyltar.
Märkningarna på präglade registreringsskyltar är typiska och anses inte vara defekter. Beroende på formen på präglingsbokstäverna kan presskraften fokusera på en punkt som gör för mycket tryck. Vi försöker vårt bästa för att justera trycket, men ibland kan detta inte undvikas (detta är inte en anledning till ett klagomål eller retur av varor).
- Den faktiska produkten och färgen på din bildskärm kan skilja sig åt.
Den faktiska produktens färg kan skilja sig från bilderna som visas. Varje bildskärm eller mobilskärm har olika möjligheter att visa färger, och varje individ kan se dessa färger på olika sätt. Dessutom kan ljusförhållandena vid den tidpunkt då bilden togs också påverka bildens färg.
- Replika registreringsskyltar som säljs på denna webbplats www.california-license-plate.com är endast för icke-officiellt bruk och inga garantier lämnas för att nämnda registreringsskyltar är identiska med original. Den faktiska färgen på produkten kan skilja sig från de ursprungliga registreringsskyltarna. Den faktiska färgen och formen på grafiken kan skilja sig från de ursprungliga registreringsskyltarna. Registreringsskyltar som säljs på denna webbplats får aldrig användas i stället för officiellt utfärdade registreringsskyltar.
GARANTI
Registreringsskylten har tolv (12) månaders garantiperiod som börjar på det datum som anges på din faktura..
GARANTIBEGRÄNSNINGAR OCH UNDANTAG
Vår garanti täcker inte:
- Skador orsakade av motordrivna biltvättar, rengöringsmedel och bilpolish, av felaktig installation, modifiering, hagel, vägfaror, surt regn och användning av terrängfordon.