Angrerett
RETNINGSLINJER FOR REFUSJON OG RETUR FOR PERSONLIGE PRODUKTER
Vi aksepterer ikke retur på personlige produkter, dette er fordi produktet er tilpasset spesielt for deg og ikke kan selges videre. Derfor er det viktig å dobbeltsjekke bestillingen din før du sender den for å sikre at all informasjon er korrekt. Hvis det er en produksjonsfeil eller produktfeil med bestillingen din, vennligst kontakt vår kundeservice så snart som mulig for å rapportere problemet og be om en erstatning. For å starte en forespørsel om erstatning, kan du kontakte oss på info@california-license-plate.com. med ordrenummeret ditt og en beskrivelse av problemet. Vi vil gi deg instruksjoner om bytteprosessen.
EVENTUELLE RETURERINGER ELLER PROBLEMER SOM OPPSTÅR PÅ VÅR FEIL (PRODUKSJONSFEIL ELLER PRODUKTFEIL) VIL BLI HÅNDTERT PÅ VÅR KOSTNAD.
Før du sender en erstatning, kan vi be om at den defekte varen destrueres og be deg om å sende et bilde av den ødelagte varen på e-post. Dersom varen ikke blir ødelagt av kjøper, vil det ikke foretas bytte. Dette er vilkårene for våre retningslinjer hvis selskapet vårt gjør en feil under produksjonen.
Refusjoner
Hvis du har mottatt et defekt persontilpasset produkt på grunn av bedriftens feil, har du tre valg.
1. Få full refusjon.
2. Skaff en erstatning, hvis tilgjengelig, uten ekstra kostnad.
3. Behold det defekte produktet, men få kompensasjon for forskjellen i verdi sammenlignet med et i god stand.
Kunder bør be om refusjon eller bytte innen 30 dager fra kjøpsdatoen.
For å starte en refusjon eller bytte, bør du kontakte oss på info@california-license-plate.com, med ordrenummeret ditt og en beskrivelse av problemet.
Vi varsler deg når vi har mottatt og inspisert forespørselen din om refusjon, og gir deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli refundert automatisk på den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet også behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente refusjonen din, vennligst kontakt oss på info@california-license-plate.com.
Vårt endelige mål er at du skal elske det du har kjøpt. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss på info@california-license-plate.com.
RETNINGSLINJER FOR REFUSJON OG RETUR FOR IKKE-PERSONLIGE PRODUKTER
Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du har 30 dager på deg til å be om retur.
For å være kvalifisert for retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Ytterligere avgifter kan påløpe hvis den ikke returneres i originalemballasje. Returfraktkostnader vil være for kundens regning. Noen av produktene våre tilbys med gratis frakt, så vær oppmerksom på at hvis du returnerer et produkt som har gratis frakt, vil våre faktiske utgående fraktkostnader bli trukket fra returrefusjonen. Returer vil bli inspisert før kreditt utstedes. Vi refunderer ikke varer som er skadet eller tapt under fraktprosessen.
For å starte en retur kan du kontakte oss på info@california-license-plate.com. Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: [INSERT RETURN ADDRESS]
Hvis returen din blir akseptert, sender vi deg en returfraktetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for ethvert returspørsmål på info@california-license-plate.com.
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.
Unntak / ikke-returbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, som spesialtilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer). Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din spesifikke vare.
Vi kan dessverre ikke godta retur på salgsvarer eller gavekort.
Utvekslinger
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
EU 14 dagers avkjølingsperiode
Til tross for ovenstående, hvis varene sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli automatisk refundert på den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet også behandler og posterer refusjonen.
Vi refunderer ikke betalte fraktavgifter.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, vennligst kontakt oss på info@california-license-plate.com
IKKE-RETURNERBARE VARER
FORSIKTIG - VENNLIGST LES FØR KJØP
Dessverre er ikke skiltene våre perfekte. Det er flere svake punkter, sørg for å lese og forstå følgende punkter før du bestiller, takk.
- Knapp "Forhåndsvisning"
Butikken vår, kundeparten har mulighet til å "forhåndsvise" når du legger inn en bestilling. Forhåndsvisningen er bare et eksempel.
Innholdet som er inkludert i «forhåndsvisningen» reflekterer ikke 100 % av det kunden vil motta fra det personlige produktet. Størrelsen og formen på teksten kan nemlig være annerledes enn den som vises i «forhåndsvisningen». Fargen på bilskiltet, fargene på grafikken og formen på selve bilskiltet kan avvike fra den som vises i "forhåndsvisningen". (dette er ikke en grunn for en klage eller retur av varer).
Ved å legge inn og bekrefte bestillingen godtar bestilleren å ha lest vår personvernerklæring og returpolicy.
- Nummerskilt kan være bøyd.
Våre skilt er laget av aluminium og presses for hånd med en hydraulisk maskin, etter ekstrudering vil skiltet bli bøyd. Vi prøver vårt beste, men bøying kan ikke unngås. Det vil være litt bøyd på nesten alle skilt (dette er ikke en grunn for en klage eller retur av varer).
- Merkingene på pregede skilt.
Merkingene på pregede skilt er typiske og anses ikke som feil. Avhengig av formen på pregebokstavene, kan kraften til pressingen fokuseres på et punkt som gir for mye trykk. Vi prøver vårt beste for å justere trykket, men noen ganger kan dette ikke unngås (dette er ikke en grunn for en klage eller retur av varer).
- Faktisk produkt og farge på skjermen kan variere.
Faktisk produktfarge kan variere fra bildene som vises. Hver skjerm eller mobilskjerm har en annen evne til å vise farger, og hver person kan se disse fargene annerledes. I tillegg kan lysforholdene på det tidspunktet bildet ble tatt også påvirke fargen på et bilde.
- Replika-lisensplater som selges på denne siden www.california-license-plate.com er kun for ikke-offisiell bruk, og det gis ingen garantier for at nevnte lisensplater er identiske med originalene. Den faktiske fargen på produktet kan avvike fra de originale skiltene. Den faktiske fargen og formen på grafikken kan avvike fra de originale skiltene. Bilskilt som selges på dette nettstedet må aldri brukes i stedet for offisielt offentlig utstedte bilskilt.
GARANTI
Nummerskiltet har tolv (12) måneders garantiperiode som begynner på datoen som er angitt på fakturaen..
GARANTIBEGRENSNINGER OG UTELUKKELSER
Vår garanti dekker ikke:
- Skader forårsaket av motoriserte bilvaskehaller, rengjøringsmidler og bilpoleringsmidler, av feil installasjon, modifikasjoner, hagl, veifarer, sur nedbør og bruk av terrengkjøretøy.