Pénzvisszatérítési eljárás
VISSZATÉRÍTÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT SZEMÉLYRE szabott TERMÉKEKRE
A személyre szabott termékek visszaküldését nem fogadjuk el, mert a terméket kifejezetten az Ön személyére szabtuk, és nem értékesíthető tovább. Ezért fontos, hogy még egyszer ellenőrizze megrendelését annak elküldése előtt, hogy minden információ helyes-e. Ha gyártási hiba vagy termékhiba van rendelésével kapcsolatban, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy jelentse a problémát és kérjen cserét. Cserekérelem indításához vegye fel velünk a kapcsolatot az info@california-license-plate.com címen. a rendelési számmal és a probléma leírásával. A csere folyamatával kapcsolatban tájékoztatást adunk.
BÁRMILYEN VISSZATÉRÉSÉT VAGY PROBLÉMÁT, AMELY MI AMI RÉSZÜNK HIBÁBÓL TÖRTÉNIK EL (GYÁRTÁSI HIBA VAGY TERMÉKHIBA), A MI KÖLTSÉGÜNK KEZELÉSE.
A csere kiszállítása előtt kérhetjük a hibás tétel megsemmisítését, és kérhetjük, hogy küldjön e-mailben egy fotót a megsemmisült tételről. Ha az árut a vevő nem semmisíti meg, csere nem történik. Ezek a szabályzatunk feltételei, ha cégünk hibát követ el a gyártás során.
Visszatérítések
Ha a cég hibájából hibás, személyre szabott terméket kapott, három lehetőség közül választhat.
1. Teljes visszatérítést kap.
2. Csere beszerzése, ha van, felár nélkül.
3. Tartsa meg a hibás terméket, de kapjon kártérítést a jó állapotú termékhez viszonyított értékkülönbségért.
Az ügyfeleknek a vásárlástól számított 30 napon belül kell kérniük a visszatérítést vagy a cserét.
Visszatérítés vagy csere kezdeményezéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot az info@california-license-plate.com címen, és adja meg rendelési számát és a probléma leírását.
Értesítjük, amint megkaptuk és megvizsgáltuk visszatérítési kérelmét, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Jóváhagyás esetén 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük a visszatérítést az eredeti fizetési móddal. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bank vagy a hitelkártya-társaság feldolgozza és elküldi a visszatérítést.
Ha több mint 15 munkanap telt el azóta, hogy jóváhagytuk a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@california-license-plate.com címen.
Végső célunk, hogy szeresse, amit vásárolt. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, forduljon hozzánk bizalommal az info@california-license-plate.com címen.
VISSZATÉRÍTÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT NEM SZEMÉLYRE HASZNÁLT TERMÉKEKRE
30 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldést kérjen.
Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kapta, viseletlenül vagy nem használtan, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.
Ha nem az eredeti csomagolásban küldi vissza, további díjak merülhetnek fel. A visszaküldés szállítási költsége a vevőt terheli. Egyes termékeinket ingyenes kiszállítással kínáljuk, ezért kérjük, vegye figyelembe, hogy ha olyan terméket küld vissza, amelyhez ingyenes a szállítás, a tényleges kiszállítási költségünket levonjuk a visszatérítésből. A visszaküldéseket a jóváírás kiállítása előtt ellenőrizzük. Nem térítjük vissza, ha a termékek megsérülnek vagy elvesznek a szállítási folyamat során.
A visszaküldés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot az info@california-license-plate.com címen. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldéseket a következő címre kell küldeni: [INSERT RETURN ADDRESS]
Ha elfogadják a visszaküldést, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét, valamint útmutatást a csomag feladásának módjáról és hova küldéséről. A visszaküldés kérése nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
Bármilyen visszaküldési kérdés esetén bármikor felveheti velünk a kapcsolatot az info@california-license-plate.com címen.
Károk és problémák
Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk.
Kivételek / vissza nem térítendő tételek
Bizonyos típusú cikkeket nem lehet visszaküldeni, például egyedi termékeket (például speciális megrendeléseket vagy személyre szabott termékeket). Kérjük, vegye fel a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az adott termékkel kapcsolatban.
Akciós tételeket vagy ajándékutalványokat sajnos nem áll módunkban visszaváltani.
Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja, amit keres, az, ha visszaküldi a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárolja meg az új terméket.
Európai Uniós 14 napos lemondási időszak
A fentiek ellenére, ha az árut az Európai Unióba szállítják, Önnek jogában áll 14 napon belül bármilyen okból és indoklás nélkül elállni vagy visszaküldeni megrendelését. A fentieknek megfelelően a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy átvette, viseletlenül vagy használaton kívül, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.
Visszatérítések
Értesítjük, amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldését, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Jóváhagyás esetén 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük a visszatérítést az eredeti fizetési móddal. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bank vagy a hitelkártya-társaság feldolgozza és elküldi a visszatérítést.
A szállítási díjat nem térítjük vissza.
Ha több mint 15 munkanap telt el azóta, hogy jóváhagytuk a visszaküldést, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@california-license-plate.com címen.
NEM VISSZATÉRHETŐ TÉTELEK
FIGYELEM - KÉRJÜK, OLVASD EL VÁSÁRLÁS ELŐTT
Sajnos a rendszámunk nem tökéletes. Számos gyenge pont van, kérjük, olvassa el és értse meg a következő pontokat a megrendelés megvásárlása előtt, köszönöm.
- "Előnézet" gomb
Üzletünkben a vásárló félnek lehetősége van „előzetes megtekintésre” a rendelés leadásakor. Az előnézet csak egy példa.
Az „előnézetben” szereplő tartalom nem tükrözi 100%-ban azt, amit a vásárló a személyre szabott termékből kap. Ugyanis a szöveg mérete és formája eltérhet attól, ami az "előnézetben" látható. A rendszám színe, a grafika színei és magának a rendszámnak a formája eltérhet az „előzetesben” megjelenítetttől. (ez nem ok reklamációra vagy áru visszaküldésére).
A megrendelés leadásával és visszaigazolásával a megrendelő beleegyezik, hogy elolvasta adatvédelmi és visszaküldési szabályzatunkat.
- A rendszámtáblák meghajlottak.
Rendszámaink alumíniumból készülnek és hidraulikus géppel kézzel préselik, sajtolás után a rendszám meghajlik. Igyekszünk mindent megtenni, de a hajlítást nem lehet elkerülni. Szinte minden rendszámnál kissé meghajlik (ez nem ok reklamációra vagy áru visszaküldésére).
- A dombornyomott rendszámtáblák jelölései.
A dombornyomott rendszámtáblákon található jelölések tipikusak, nem tekinthetők hibának. A dombornyomott betűk alakjától függően előfordulhat, hogy a préselési erő olyan pontra fókuszál, amely túl nagy nyomást okoz, igyekszünk mindent megtenni a nyomás beállításán, de néha ez nem kerülhető el (ez nem ok a panaszra vagy áru visszaküldése).
- A tényleges termék és a monitoron látható szín eltérhet.
A termék tényleges színe eltérhet a képeken láthatótól. Minden monitornak vagy mobil kijelzőnek más a képessége a színek megjelenítésére, és mindenki másképp látja ezeket a színeket. Ezenkívül a fénykép készítésének idején fennálló fényviszonyok is befolyásolhatják a kép színét.
- A www.california-license-plate.com oldalon értékesített replika rendszámok csak nem hivatalos használatra szolgálnak, és nem vállalunk garanciát arra, hogy az említett rendszámok megegyeznek az eredetiekkel. A termék tényleges színe eltérhet az eredeti rendszámtábláktól. A grafika tényleges színe és formája eltérhet az eredeti rendszámtábláktól. Az ezen az oldalon értékesített rendszámokat soha nem szabad a hivatalosan kiadott rendszámok helyett használni.
GARANCIA
A rendszámra a tizenkét (12) hónapos jótállási időszak a számlán szereplő dátummal kezdődik..
GARANCIA KORLÁTOZÁSOK ÉS KIZÁRÁSOK
Garanciánk nem terjed ki:
- Motoros autómosók, tisztító oldószerek és autófényezők, szakszerűtlen szerelés, átalakítás, jégeső, útveszély, savas eső és terepjáró használat által okozott károk.