Politika povrata novca

POVRAT NOVCA I POLITIKA VRAĆANJA PERSONALIZIRANIH PROIZVODA

Ne prihvaćamo povrat personaliziranih proizvoda. To je zato što je proizvod prilagođen posebno za vas i ne može se preprodati. Stoga je važno još jednom provjeriti svoju narudžbu prije slanja kako biste bili sigurni da su svi podaci točni. Ako postoji greška u proizvodnji ili nedostatak proizvoda s vašom narudžbom, kontaktirajte našu službu za korisnike što je prije moguće kako biste prijavili problem i zatražili zamjenu. Da biste pokrenuli zahtjev za zamjenu, možete nas kontaktirati na info@california-license-plate.com. s brojem vaše narudžbe i opisom problema. Dat ćemo vam upute o procesu razmjene.

SVAKI POVRAT ILI PROBLEM KOJI SE DESI ZBOG NAŠE GREŠKE (GREŠKA U PROIZVODNJI ILI KVAR PROIZVODA) BIĆE RJEŠEN O NAŠEM TROŠKU.

Prije slanja zamjenskog artikla možemo zatražiti da se neispravni artikl uništi i zatražiti da e-poštom pošaljete fotografiju uništenog artikla. Ako artikal nije uništen od strane kupca, zamjena se neće izvršiti. Ovo su uvjeti naše politike ako naša tvrtka pogriješi tijekom proizvodnje.

Povrat novca
Ako ste dobili neispravan personalizirani proizvod krivnjom tvrtke, imate tri izbora.

1. Dobijte puni povrat novca.
2. Nabavite zamjenu, ako je dostupna, bez dodatnih troškova.
3. Zadržite proizvod s greškom, ali dobit ćete naknadu za razliku u vrijednosti u usporedbi s proizvodom u dobrom stanju.

Kupci trebaju zatražiti povrat novca ili zamjenu u roku od 30 dana od datuma kupnje.

Da biste pokrenuli povrat novca ili zamjenu, trebate nas kontaktirati na info@california-license-plate.com, s brojem vaše narudžbe i opisom problema.

Obavijestit ćemo vas nakon što primimo i pregledamo vaš zahtjev za povrat i obavijestiti vas je li povrat odobren ili ne. Ako bude odobreno, automatski ćete dobiti povrat novca na izvorni način plaćanja u roku od 10 radnih dana. Imajte na umu da može potrajati neko vrijeme dok vaša banka ili kartičarska kuća obradi i objavi povrat.
Ako je prošlo više od 15 radnih dana otkako smo odobrili vaš povrat, kontaktirajte nas na info@california-license-plate.com.

Naš krajnji cilj je da volite ono što ste kupili. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, ne ustručavajte se kontaktirati nas na info@california-license-plate.com.

POVRAT NOVCA I POLITIKA VRAĆANJA ZA NEPERSONALIZIRANE PROIZVODE

Imamo politiku povrata u roku od 30 dana, što znači da imate 30 dana od primitka artikla da zatražite povrat.

Da biste ispunili uvjete za povrat, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenošen ili nekorišten, s oznakama i u izvornom pakiranju. Trebat će vam i račun ili dokaz o kupnji.

Mogu se primijeniti dodatne naknade ako se ne vrati u originalnom pakiranju. Troškove povratne dostave snosi kupac. Neki od naših proizvoda nude se s besplatnom dostavom, pa imajte na umu ako vratite proizvod koji ima besplatnu dostavu, naši stvarni troškovi slanja u odlasku bit će odbijeni od vašeg povrata novca. Povrati će biti pregledani prije izdavanja kredita. Nećemo vratiti novac za artikle koji su oštećeni ili izgubljeni u procesu dostave.

Za početak povrata možete nas kontaktirati na info@california-license-plate.com. Imajte na umu da se povrati moraju poslati na sljedeću adresu: [INSERT RETURN ADDRESS]

Ako je vaš povrat prihvaćen, poslat ćemo vam povratnu otpremnicu, kao i upute o tome kako i gdje poslati svoj paket. Artikli koji nam budu poslani bez prethodnog zahtjeva za povrat neće biti prihvaćeni.

Uvijek nas možete kontaktirati za povratna pitanja na info@california-license-plate.com.

Štete i problemi
Provjerite svoju narudžbu po primitku i odmah nas kontaktirajte ako je artikal neispravan, oštećen ili ako primite pogrešan artikl, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.

Iznimke / artikli koji se ne mogu vratiti
Određene vrste artikala nije moguće vratiti, poput prilagođenih proizvoda (kao što su posebne narudžbe ili personalizirani artikli). Molimo vas da nas kontaktirate ako imate pitanja ili nedoumica u vezi vašeg određenog artikla.

Nažalost, ne možemo prihvatiti povrat artikala s rasprodaje ili darovnih kartica.

Razmjene
Najbrži način da osigurate da dobijete ono što želite je da vratite artikl koji imate, a nakon što je povrat prihvaćen, napravite zasebnu kupnju za novi artikl.

Europska unija 14-dnevno razdoblje hlađenja
Bez obzira na gore navedeno, ako se roba šalje u Europsku uniju, imate pravo otkazati ili vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana, iz bilo kojeg razloga i bez obrazloženja. Kao što je gore navedeno, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenošen ili nekorišten, s oznakama i u svom originalnom pakiranju. Trebat će vam i račun ili dokaz o kupnji.

Povrat novca
Obavijestit ćemo vas nakon što primimo i pregledamo vaš povrat i obavijestiti vas je li povrat odobren ili ne. Ako bude odobreno, automatski ćete dobiti povrat novca na izvorni način plaćanja u roku od 10 radnih dana. Imajte na umu da vašoj banci ili kartičarskoj kući može potrajati neko vrijeme da obradi i objavi povrat.

Ne vraćamo troškove dostave.

Ako je prošlo više od 15 radnih dana otkako smo odobrili vaš povrat, kontaktirajte nas na info@california-license-plate.com

ARTIKLI KOJI SE NE MOGU POVRATITI
PAŽNJA - MOLIMO PROČITAJTE PRIJE KUPOVINE

Nažalost, naše registarske pločice nisu savršene. Postoji nekoliko slabih točaka, svakako pročitajte i razumite sljedeće točke prije narudžbe, hvala.

- Gumb "Pregled"
U našoj trgovini kupac ima priliku "pregledati" prilikom naručivanja. Pregled je samo primjer.
Sadržaj uključen u "pretpregled" ne odražava 100% onoga što će kupac dobiti od personaliziranog proizvoda. Naime, veličina i oblik teksta mogu biti drugačiji od prikazanog u "pretpregledu". Boja registarske pločice, boje grafike i sam oblik registarske pločice mogu se razlikovati od prikazanog u "pregledu". (ovo nije razlog za reklamaciju ili povrat robe).
Slanjem i potvrdom narudžbe naručitelj se slaže da je pročitao našu politiku privatnosti i politiku povrata.

- Registarske pločice mogu biti savijene.
Naše registarske pločice izrađene su od aluminija i prešane ručno hidrauličkim strojem, nakon ekstruzije registarska pločica će biti savijena. Dajemo sve od sebe, ali savijanje se ne može izbjeći. Na gotovo svim tablicama bit će lagano savijen (nije razlog za reklamaciju ili povrat robe).

- Oznake na reljefnim registarskim pločicama.
Oznake na utisnutim registarskim pločicama su tipične i ne smatraju se nedostacima. Ovisno o obliku reljefnih slova, sila pritiska može biti usmjerena na točku koja čini previše pritiska, Trudimo se prilagoditi pritisak, ali ponekad se to ne može izbjeći (ovo nije razlog za reklamaciju ili povrat robe).

- Stvarni proizvod i boja na vašem monitoru mogu se razlikovati.
Stvarna boja proizvoda može se razlikovati od prikazane slike. Svaki monitor ili mobilni zaslon ima različitu sposobnost prikazivanja boja i svaki pojedinac te boje može vidjeti drugačije. Osim toga, uvjeti osvjetljenja u vrijeme snimanja fotografije također mogu utjecati na boju slike.

- Replike registarskih pločica koje se prodaju na ovoj stranici www.california-license-plate.com samo su za neslužbenu upotrebu i ne jamči se da su navedene registarske pločice identične originalima. Stvarna boja proizvoda može se razlikovati od originalne registarske pločice. Stvarna boja i oblik grafike mogu se razlikovati od originalnih registarskih pločica. Registarske pločice koje se prodaju na ovoj stranici nikada se ne smiju koristiti umjesto službeno izdanih državnih registarskih pločica.

JAMSTVO

Za registarsku pločicu vrijedi dvanaest (12) mjeseci jamstva koje počinje na datum naveden na vašem računu..

OGRANIČENJA I ISKLJUČENJA JAMSTVA

Naše jamstvo ne pokriva:

- Štete uzrokovane motoriziranim praonicama automobila, otapalima za čišćenje i poliranjem automobila, nepravilnom ugradnjom, preinakom, tučom, opasnostima na cesti, kiselom kišom i uporabom terenskog vozila.