Πολιτική επιστροφής
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε εξατομικευμένα προϊόντα. Αυτό συμβαίνει επειδή το προϊόν έχει προσαρμοστεί ειδικά για εσάς και δεν μπορεί να μεταπωληθεί. Επομένως, είναι σημαντικό να ελέγξετε ξανά την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές. Εάν υπάρχει κατασκευαστικό σφάλμα ή ελάττωμα προϊόντος με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας το συντομότερο δυνατό για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ζητήσετε αντικατάσταση. Για να ξεκινήσετε ένα αίτημα αντικατάστασης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@california-license-plate.com. με τον αριθμό της παραγγελίας σας και μια περιγραφή του προβλήματος. Θα σας δώσουμε οδηγίες σχετικά με τη διαδικασία ανταλλαγής.
ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ Ή ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΛΟΓΩ ΕΝΑ ΣΦΑΛΜΑ ΑΠΟ ΜΑΣ (ΣΦΑΛΜΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ Ή ΕΛΑΤΤΩΜΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ) ΘΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΟΥΝ ΜΕ ΕΞΟΔΑ ΜΑΣ.
Πριν από την αποστολή μιας αντικατάστασης, ενδέχεται να ζητήσουμε να καταστραφεί το ελαττωματικό αντικείμενο και να σας ζητήσουμε να στείλετε με email μια φωτογραφία του κατεστραμμένου αντικειμένου. Εάν το αντικείμενο δεν καταστραφεί από τον αγοραστή, δεν θα γίνει καμία ανταλλαγή. Αυτοί είναι οι όροι της πολιτικής μας εάν η εταιρεία μας κάνει λάθος κατά την παραγωγή.
Επιστροφές χρημάτων
Εάν έχετε λάβει ένα ελαττωματικό εξατομικευμένο προϊόν λόγω υπαιτιότητας της εταιρείας, έχετε τρεις επιλογές.
1. Λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
2. Λάβετε αντικατάσταση, εάν υπάρχει, χωρίς επιπλέον κόστος.
3. Διατηρήστε το ελαττωματικό προϊόν αλλά λάβετε αποζημίωση για τη διαφορά στην αξία σε σύγκριση με ένα σε καλή κατάσταση.
Οι πελάτες θα πρέπει να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή χρημάτων ή μια ανταλλαγή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@california-license-plate.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και μια περιγραφή του προβλήματος.
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@california-license-plate.com.
Ο απώτερος στόχος μας είναι να αγαπήσετε αυτό που έχετε αγοράσει. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@california-license-plate.com.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΓΙΑ ΜΗ ΕΞΑΤΟΜΩΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφορεμένο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.
Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις εάν δεν επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία. Τα έξοδα αποστολής επιστροφής θα επιβαρύνουν τον πελάτη. Ορισμένα από τα προϊόντα μας προσφέρονται με δωρεάν αποστολή, γι' αυτό λάβετε υπόψη ότι εάν επιστρέψετε ένα προϊόν με δωρεάν αποστολή, τα πραγματικά έξοδα αποστολής θα αφαιρεθούν από την επιστροφή των χρημάτων σας. Οι επιστροφές θα ελεγχθούν πριν από την έκδοση της πίστωσης. Δεν θα επιστρέψουμε τα στοιχεία που έχουν υποστεί ζημιά ή απώλεια κατά τη διαδικασία αποστολής.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@california-license-plate.com. Σημειώστε ότι οι επιστροφές θα πρέπει να αποσταλούν στην ακόλουθη διεύθυνση: [INSERT RETURN ADDRESS]
Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής, καθώς και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Τα προϊόντα που μας αποστέλλονται χωρίς προηγουμένως να ζητηθεί επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση επιστροφής στο info@california-license-plate.com.
Ζημιές και προβλήματα
Επιθεωρήστε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν, ώστε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.
Εξαιρέσεις / μη επιστρεφόμενα είδη
Ορισμένοι τύποι αντικειμένων δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως προσαρμοσμένα προϊόντα (όπως ειδικές παραγγελίες ή εξατομικευμένα προϊόντα). Επικοινωνήστε εάν έχετε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με το συγκεκριμένο αντικείμενο.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές εκπτώσεων ή δωροκάρτες.
Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, κάντε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.
Ευρωπαϊκή Ένωση 14 ημέρες περίοδος χαλάρωσης
Παρά τα παραπάνω, εάν το εμπόρευμα αποστέλλεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρητο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.
Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Δεν επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής που έχουν πληρωθεί.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από τότε που εγκρίναμε την επιστροφή σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@california-license-plate.com
ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΦΑ ΕΙΔΗ
ΠΡΟΣΟΧΗ - ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΙΝ ΑΓΟΡΑΣΕΤΕ
Δυστυχώς, οι πινακίδες μας δεν είναι τέλειες. Υπάρχουν πολλά αδύναμα σημεία, φροντίστε να διαβάσετε και να κατανοήσετε τα ακόλουθα σημεία πριν αγοράσετε την παραγγελία, σας ευχαριστώ.
- Κουμπί "Προεπισκόπηση"
Το κατάστημά μας, ο πελάτης έχει την ευκαιρία να κάνει "προεπισκόπηση" κατά την υποβολή μιας παραγγελίας. Η προεπισκόπηση είναι μόνο ένα παράδειγμα.
Το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στην "προεπισκόπηση" δεν αντικατοπτρίζει το 100% του τι θα λάβει ο πελάτης από το εξατομικευμένο προϊόν. Δηλαδή, το μέγεθος και το σχήμα του κειμένου μπορεί να είναι διαφορετικό από αυτό που εμφανίζεται στην "προεπισκόπηση". Το χρώμα της πινακίδας κυκλοφορίας, τα χρώματα των γραφικών και το σχήμα της ίδιας της πινακίδας μπορεί να διαφέρουν από αυτό που εμφανίζεται στην "προεπισκόπηση". (αυτό δεν αποτελεί λόγο καταγγελίας ή επιστροφής αγαθών).
Με την τοποθέτηση και την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο παραγγελέας συμφωνεί να έχει διαβάσει την πολιτική απορρήτου και την πολιτική επιστροφών.
- Οι πινακίδες κυκλοφορίας ενδέχεται να είναι λυγισμένες.
Οι πινακίδες μας είναι κατασκευασμένες από αλουμίνιο και πιέζονται στο χέρι με υδραυλικό μηχάνημα, μετά την εξώθηση η πινακίδα κυκλοφορίας θα λυγίσει. Προσπαθούμε το καλύτερο, αλλά η κάμψη δεν μπορεί να αποφευχθεί. Θα είναι ελαφρώς λυγισμένο σε όλες σχεδόν τις πινακίδες κυκλοφορίας (αυτό δεν είναι λόγος για καταγγελία ή επιστροφή εμπορευμάτων).
- Οι σημάνσεις στις ανάγλυφες πινακίδες.
Οι σημάνσεις στις ανάγλυφες πινακίδες κυκλοφορίας είναι τυπικές και δεν θεωρούνται ελαττώματα. Ανάλογα με το σχήμα των χαραγμένων γραμμάτων, η δύναμη της πίεσης μπορεί να εστιάζεται σε ένα σημείο που προκαλεί υπερβολική πίεση. Προσπαθούμε να ρυθμίσουμε την πίεση, αλλά μερικές φορές αυτό δεν μπορεί να αποφευχθεί (αυτό δεν είναι λόγος για παράπονο ή επιστροφή εμπορευμάτων).
- Το πραγματικό προϊόν και το χρώμα στην οθόνη σας ενδέχεται να διαφέρουν.
Το πραγματικό χρώμα του προϊόντος μπορεί να διαφέρει από τις εικόνες που εμφανίζονται. Κάθε οθόνη ή οθόνη κινητού έχει διαφορετική δυνατότητα εμφάνισης χρωμάτων και κάθε άτομο μπορεί να δει αυτά τα χρώματα διαφορετικά. Επιπλέον, οι συνθήκες φωτισμού τη στιγμή της λήψης της φωτογραφίας μπορούν επίσης να επηρεάσουν το χρώμα μιας εικόνας.
- Οι αντίγραφες πινακίδων κυκλοφορίας που πωλούνται σε αυτόν τον ιστότοπο www.california-license-plate.com προορίζονται μόνο για μη επίσημη χρήση και δεν παρέχεται καμία εγγύηση ότι οι εν λόγω πινακίδες είναι πανομοιότυπες με τις πρωτότυπες. Το πραγματικό χρώμα του προϊόντος μπορεί να διαφέρει από τις αρχικές πινακίδες κυκλοφορίας. Το πραγματικό χρώμα και το σχήμα των γραφικών ενδέχεται να διαφέρουν από τις αρχικές πινακίδες κυκλοφορίας. Οι πινακίδες κυκλοφορίας που πωλούνται σε αυτόν τον ιστότοπο δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιούνται αντί για πινακίδες κυκλοφορίας που έχουν εκδοθεί επίσημα από την κυβέρνηση.
ΕΓΓΥΗΣΗ
Η πινακίδα κυκλοφορίας έχει την περίοδο εγγύησης δώδεκα (12) μηνών που ξεκινά από την ημερομηνία που αναφέρεται στο τιμολόγιό σας..
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Η εγγύησή μας δεν καλύπτει:
- Ζημιές που προκαλούνται από μηχανοκίνητα πλυντήρια αυτοκινήτων, διαλύτες καθαρισμού και γυαλιστικά αυτοκινήτων, από ακατάλληλη εγκατάσταση, τροποποίηση, χαλάζι, κινδύνους στο δρόμο, όξινη βροχή και χρήση οχημάτων εκτός δρόμου.