Rückgaberecht
RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN FÜR PERSONALISIERTE PRODUKTE
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für personalisierte Produkte. Dies liegt daran, dass das Produkt speziell für Sie angepasst wurde und nicht weiterverkauft werden kann. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden noch einmal überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind. Sollte bei Ihrer Bestellung ein Herstellungsfehler oder ein Produktdefekt vorliegen, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice, um das Problem zu melden und einen Ersatz anzufordern. Um eine Ersatzanforderung zu starten, können Sie uns unter info@california-license-plate.com kontaktieren. mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir geben Ihnen Anweisungen zum Umtauschvorgang.
Jegliche Rücksendungen oder Probleme, die aufgrund eines Fehlers unsererseits (Herstellungsfehler oder Produktfehler) auftreten, werden auf unsere Kosten bearbeitet.
Bevor wir einen Ersatz verschicken, können wir die Vernichtung des defekten Artikels verlangen und Sie um die Zusendung eines Fotos des zerstörten Artikels per E-Mail bitten. Wenn der Artikel vom Käufer nicht zerstört wird, erfolgt kein Umtausch. Dies sind die Bedingungen unserer Richtlinie für den Fall, dass unserem Unternehmen bei der Produktion ein Fehler unterläuft.
Rückerstattungen
Wenn Sie aufgrund eines Verschuldens des Unternehmens ein fehlerhaftes personalisiertes Produkt erhalten haben, haben Sie drei Möglichkeiten.
1. Erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
2. Erhalten Sie, sofern verfügbar, einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten.
3. Behalten Sie das fehlerhafte Produkt, erhalten Sie jedoch eine Entschädigung für den Wertunterschied im Vergleich zu einem Produkt in gutem Zustand.
Kunden sollten innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen.
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu veranlassen, sollten Sie uns unter info@california-license-plate.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems kontaktieren.
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rückerstattung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@california-license-plate.com.
Unser oberstes Ziel ist es, dass Sie das, was Sie gekauft haben, lieben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@california-license-plate.com zu kontaktieren.
RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN FÜR NICHT PERSONALISIERTE PRODUKTE
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Es können zusätzliche Gebühren anfallen, wenn die Rücksendung nicht in der Originalverpackung erfolgt. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Einige unserer Produkte werden mit kostenlosem Versand angeboten. Bitte beachten Sie daher, dass bei der Rücksendung eines Produkts mit kostenlosem Versand unsere tatsächlichen Versandkosten für den ausgehenden Versand von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden. Rücksendungen werden vor der Gutschrift geprüft. Wir erstatten keine Artikel, die während des Versands beschädigt wurden oder verloren gegangen sind.
Um eine Rückgabe zu veranlassen, können Sie uns unter info@california-license-plate.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen: [INSERT RETURN ADDRESS]
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter info@california-license-plate.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und Abhilfe schaffen können.
Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.
Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
14-tägige Bedenkzeit der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei einem Versand der Ware in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wie oben muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wir erstatten die gezahlten Versandkosten nicht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@california-license-plate.com
NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL
VORSICHT - BITTE VOR DEM KAUF LESEN
Leider sind unsere Nummernschilder nicht perfekt. Es gibt mehrere Schwachstellen. Bitte lesen Sie die folgenden Punkte sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Vielen Dank.
- Button „Vorschau“
In unserem Shop hat der Kunde bei der Bestellung die Möglichkeit einer „Vorschau“. Die Vorschau ist nur ein Beispiel.
Der in der „Vorschau“ enthaltene Inhalt spiegelt nicht zu 100 % das wider, was der Kunde durch das personalisierte Produkt erhält. Die Größe und Form des Textes kann nämlich von der in der „Vorschau“ angezeigten abweichen. Die Farbe des Nummernschildes, die Farben der Grafiken und die Form des Nummernschildes selbst können von der in der „Vorschau“ angezeigten abweichen. (Dies ist kein Grund für eine Reklamation oder Rücksendung der Ware).
Mit der Abgabe und Bestätigung der Bestellung erklärt der Besteller, dass er unsere Datenschutzerklärung und Rückgabebedingungen gelesen hat.
- Nummernschilder können verbogen sein.
Unsere Nummernschilder bestehen aus Aluminium und werden von Hand mit einer hydraulischen Maschine gepresst. Nach dem Extrudieren wird das Nummernschild gebogen. Wir geben unser Bestes, aber Biegen lässt sich nicht vermeiden. Bei fast allen Nummernschildern wird es leicht verbogen sein (dies ist kein Grund zur Reklamation oder Rücksendung).
- Die Markierungen auf geprägten Nummernschildern.
Die Markierungen auf geprägten Nummernschildern sind typisch und stellen keinen Mangel dar. Abhängig von der Form der Prägebuchstaben kann sich die Kraft des Drucks auf einen Punkt konzentrieren, der zu viel Druck ausübt. Wir versuchen unser Bestes, den Druck anzupassen, aber manchmal lässt sich dies nicht vermeiden (dies ist kein Grund für eine Reklamation). oder Warenrückgabe).
- Das tatsächliche Produkt und die Farbe auf Ihrem Monitor können abweichen.
Die tatsächliche Produktfarbe kann von den gezeigten Bildern abweichen. Jeder Monitor oder jedes mobile Display verfügt über eine andere Fähigkeit, Farben anzuzeigen, und jeder Mensch kann diese Farben anders sehen. Darüber hinaus können sich auch die Lichtverhältnisse zum Zeitpunkt der Aufnahme auf die Farbe eines Bildes auswirken.
- Auf dieser Website www.california-license-plate.com verkaufte Replikat-Nummernschilder sind nur für den nichtoffiziellen Gebrauch bestimmt und es wird keine Garantie gegeben, dass diese Nummernschilder mit den Originalen identisch sind. Die tatsächliche Farbe des Produkts kann von den Original-Kennzeichen abweichen. Die tatsächliche Farbe und Form der Grafiken kann von den Original-Kennzeichen abweichen. Auf dieser Website verkaufte Nummernschilder dürfen niemals anstelle von offiziell ausgestellten Nummernschildern verwendet werden.
GARANTIE
Die zwölf (12) Monate Garantie für das Kennzeichen beginnt mit dem auf Ihrer Rechnung angegebenen Datum..
GARANTIEBESCHRÄNKUNGEN UND -AUSSCHLÜSSE
Unsere Garantie deckt nicht ab:
- Schäden, die durch motorisierte Autowaschanlagen, Reinigungslösungsmittel und Autopolituren, durch unsachgemäßen Einbau, Umbau, Hagel, Gefahren im Straßenverkehr, sauren Regen und Nutzung von Geländefahrzeugen verursacht werden.