Tilbagebetalings politik

REFUSIONS- OG RETURNERINGSPOLITIK FOR PERSONLIGE PRODUKTER

Vi accepterer ikke returnering af personlige produkter, dette skyldes, at produktet er blevet skræddersyet specifikt til dig og ikke kan videresælges. Derfor er det vigtigt at dobbelttjekke din ordre, inden du sender den for at sikre, at alle oplysninger er korrekte. Hvis der er en fabrikationsfejl eller produktfejl med din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt for at rapportere problemet og anmode om en udskiftning. For at starte en anmodning om en erstatning, kan du kontakte os på info@california-license-plate.com. med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vi vil give dig instruktioner om udvekslingsprocessen.

EVENTUELLE RETURNERINGER ELLER PROBLEMER, DER OPSTÅR PÅ VORES FEJL (FABRIKATIONSFEJL ELLER PRODUKTFEJL), BLIVER HÅNDT FOR VORES regning.

Inden vi sender en erstatning, kan vi anmode om, at den defekte vare bliver destrueret og bede dig om at e-maile et billede af den ødelagte vare. Såfremt varen ikke bliver ødelagt af køber, foretages der ingen ombytning. Dette er vilkårene i vores politik, hvis vores virksomhed laver en fejl under produktionen.

Tilbagebetalinger
Hvis du har modtaget et defekt personaliseret produkt på grund af virksomhedens fejl, har du tre valgmuligheder.

1. Få fuld refusion.
2. Få en erstatning, hvis tilgængelig, uden ekstra omkostninger.
3. Behold det defekte produkt, men få kompensation for forskellen i værdi sammenlignet med et i god stand.

Kunder bør anmode om en refusion eller ombytning inden for 30 dage fra købsdatoen.

For at igangsætte en refusion eller ombytning skal du kontakte os på info@california-license-plate.com med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og undersøgt din anmodning om en refusion, og vi giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi har godkendt din refusion, bedes du kontakte os på info@california-license-plate.com.

Vores ultimative mål er, at du skal elske det, du har købt. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os på info@california-license-plate.com.

REFUSIONS- OG RETURNERINGSPOLITIK FOR IKKE-PERSONLIGE PRODUKTER

Vi har 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

Yderligere gebyrer kan pålægges, hvis de ikke returneres i original emballage. Returforsendelsesomkostninger vil være for kundens regning. Nogle af vores produkter tilbydes med gratis forsendelse, så vær opmærksom på, at hvis du returnerer et produkt, der har gratis fragt, vil vores faktiske udgående forsendelsesomkostninger blive trukket fra din returrefusion. Returneringer vil blive inspiceret før udstedelse af kredit. Vi refunderer ikke varer, der er beskadiget eller tabt i forsendelsesprocessen.

For at starte en returnering kan du kontakte os på info@california-license-plate.com. Bemærk venligst, at returneringer skal sendes til følgende adresse: [INSERT RETURN ADDRESS]

Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.

Du kan altid kontakte os for ethvert returneringsspørgsmål på info@california-license-plate.com.

Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, såsom specialtilpassede produkter (såsom specialordrer eller personlige varer). Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.

Vi kan desværre ikke modtage returnering af udsalgsvarer eller gavekort.

Udvekslinger
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.

EU 14 dages fortrydelsesperiode
Uanset ovenstående, hvis varen sendes til EU, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, uanset årsag og uden begrundelse. Som ovenfor skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

Tilbagebetalinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.

Vi refunderer ikke de betalte forsendelsesomkostninger.

Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi har godkendt din returnering, bedes du kontakte os på info@california-license-plate.com

IKKE-RETURNERBARE VARER
FORSIGTIG - LÆS VENLIGST FØR KØB

Desværre er vores nummerplader ikke perfekte. Der er flere svage punkter, sørg for at læse og forstå følgende punkter, før du køber ordre, tak.

- Knap "Preview"
Vores butik, kundeparten har mulighed for at "forhåndsvise", når de afgiver en ordre. Forhåndsvisningen er kun et eksempel.
Indholdet inkluderet i "previewet" afspejler ikke 100 % af, hvad kunden vil modtage fra det personlige produkt. Tekstens størrelse og form kan nemlig være anderledes end den, der vises i "preview". Farven på nummerpladen, farverne på grafikken og formen på selve nummerpladen kan afvige fra den, der vises i "preview". (dette er ikke en årsag til reklamation eller returnering af varer).
Ved at afgive og bekræfte ordren accepterer bestilleren at have læst vores privatlivspolitik og returpolitik.

- Nummerplader kan være bøjede.
Vores nummerplader er lavet af aluminium og presset i hånden med en hydraulisk maskine, efter ekstrudering vil nummerpladen blive bøjet. Vi gør vores bedste, men bøjning kan ikke undgås. Det vil være let bøjet på næsten alle nummerplader (dette er ikke en grund til en klage eller returnering af varer).

- Markeringerne på præget nummerplader.
Mærkningerne på prægede nummerplader er typiske og betragtes ikke som defekter. Afhængigt af formen på prægebogstaverne kan pressekraften fokusere på et punkt, der gør for meget tryk. Vi prøver vores bedste for at justere trykket, men nogle gange kan dette ikke undgås (dette er ikke en grund til en klage eller returnering af varer).

- Faktisk produkt og farve på din skærm kan variere.
Den faktiske produktfarve kan afvige fra de viste billeder. Hver skærm eller mobilskærm har forskellige muligheder for at vise farver, og hver person kan se disse farver forskelligt. Derudover kan lysforholdene på det tidspunkt, hvor billedet blev taget, også påvirke et billedes farve.

- Replika-nummerplader, der sælges på dette websted www.california-license-plate.com, er kun til ikke-officiel brug, og der gives ingen garanti for, at nævnte nummerplader er identiske med originalerne. Den faktiske farve på produktet kan afvige fra de originale nummerplader. Den faktiske farve og form af grafikken kan afvige fra de originale nummerplader. Nummerplader, der sælges på dette websted, må aldrig bruges i stedet for officielt offentligt udstedte nummerplader.

GARANTI

Nummerpladen har den tolv (12) måneders garantiperiode, der begynder på den dato, som er angivet på din faktura..

GARANTIBEGRÆNSNINGER OG UDELUKKELSER

Vores garanti dækker ikke:

- Skader forårsaget af motoriserede bilvaskeanlæg, rengøringsopløsningsmidler og bilpudser, ved forkert installation, modifikation, hagl, farer på vejene, sur regn og brug af terrængående køretøjer.