Zásady vrácení peněz

PRAVIDLA VRÁCENÍ A VRÁCENÍ PRODUKTŮ PRO OSOBNÍ PRODUKTY

Neakceptujeme vracení personalizovaných produktů, je to proto, že produkt byl přizpůsoben speciálně pro vás a nelze jej dále prodávat. Proto je důležité před odesláním objednávky ještě jednou zkontrolovat, zda jsou všechny údaje správné. Pokud se ve vaší objednávce vyskytne výrobní chyba nebo vada produktu, kontaktujte prosím co nejdříve náš zákaznický servis, nahlaste problém a požádejte o výměnu. Chcete-li zahájit žádost o výměnu, můžete nás kontaktovat na adrese info@california-license-plate.com. s číslem vaší objednávky a popisem problému. Poskytneme vám pokyny k procesu výměny.

JAKÉKOLIV VRÁCENÍ NEBO PROBLÉMY, KTERÉ SE VZTAHUJÍ Z DŮVODU CHYBY NA NAŠÍ STRANĚ (VÝROBNÍ CHYBA NEBO VADA PRODUKTU), BUDOU VYŘEŠENY NA NAŠE NÁKLADY.

Před odesláním náhradního zboží můžeme požádat o zničení vadné položky a požádat vás o zaslání fotografie zničené položky e-mailem. Pokud nebude zboží kupujícím zničeno, nebude provedena výměna. Toto jsou podmínky naší politiky, pokud naše společnost udělá chybu při výrobě.

Vrácení peněz
Pokud jste obdrželi vadný personalizovaný produkt vinou společnosti, máte tři možnosti.

1. Získejte plnou náhradu.
2. Získejte náhradní, je-li k dispozici, bez dalších nákladů.
3. Ponechte si vadný výrobek, ale získejte náhradu za rozdíl v hodnotě ve srovnání s výrobkem v dobrém stavu.

Zákazníci by měli požádat o vrácení peněz nebo výměnu do 30 dnů od data nákupu.

Chcete-li zahájit vrácení peněz nebo výměnu, měli byste nás kontaktovat na adrese info@california-license-plate.com s číslem vaší objednávky a popisem problému.

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaši žádost o vrácení peněz, upozorníme vás a dáme vám vědět, zda bylo vrácení platby schváleno, či nikoli. V případě schválení vám budou peníze automaticky vráceny původní platební metodou do 10 pracovních dnů. Pamatujte, že může nějakou dobu trvat, než vaše banka nebo společnost vydávající kreditní kartu zpracuje a odešle refundaci.
Pokud od schválení vaší refundace uplynulo více než 15 pracovních dnů, kontaktujte nás na adrese info@california-license-plate.com.

Naším konečným cílem je, abyste milovali to, co jste si zakoupili. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat na adrese info@california-license-plate.com.

ZÁSADY VRÁCENÍ A VRÁCENÍ NEPERSONALIZOVANÝCH PRODUKTŮ

Máme 30denní zásady pro vrácení zboží, což znamená, že po obdržení položky máte 30 dní na to, abyste požádali o vrácení.

Aby bylo možné zboží vrátit, musí být ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, nenošené nebo nepoužité, s visačkami a v původním obalu. Budete také potřebovat účtenku nebo doklad o koupi.

V případě nevrácení v původním obalu mohou být účtovány dodatečné poplatky. Náklady na zpáteční dopravu jdou na vrub zákazníka. Některé z našich produktů jsou nabízeny s dopravou zdarma, takže mějte na paměti, že pokud vrátíte produkt s dopravou zdarma, naše skutečné náklady na odchozí dopravu budou odečteny z vaší refundace. Vrácené zboží bude před vystavením kreditu zkontrolováno. Nebudeme refundovat položky, které jsou poškozené nebo ztracené během přepravy.

Chcete-li zahájit vrácení, můžete nás kontaktovat na adrese info@california-license-plate.com. Vezměte prosím na vědomí, že vratky je třeba zaslat na následující adresu: [INSERT RETURN ADDRESS]

Pokud bude vaše vrácení přijato, zašleme vám přepravní štítek pro vrácení a také pokyny, jak a kam balíček odeslat. Položky zaslané zpět k nám bez předchozí žádosti o vrácení nebudou přijaty.

V případě jakýchkoli dotazů na vrácení nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese info@california-license-plate.com.

Škody a problémy
Zkontrolujte prosím svou objednávku při příjmu a okamžitě nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo pokud obdržíte nesprávnou položku, abychom mohli problém vyhodnotit a opravit.

Výjimky / nevratné položky
Některé typy položek nelze vrátit, například vlastní produkty (jako jsou speciální objednávky nebo personalizované položky). Pokud máte dotazy nebo obavy týkající se vaší konkrétní položky, kontaktujte nás.

Bohužel nemůžeme přijmout vrácené zboží ve výprodeji ani dárkové karty.

Výměny
Nejrychlejším způsobem, jak zajistit, že dostanete to, co chcete, je vrátit položku, kterou máte, a jakmile bude vrácení přijato, proveďte samostatný nákup nové položky.

Evropská unie 14denní lhůta na rozmyšlenou
Bez ohledu na výše uvedené, pokud je zboží zasíláno do Evropské unie, máte právo zrušit nebo vrátit svou objednávku do 14 dnů, a to z jakéhokoli důvodu a bez udání důvodu. Jak je uvedeno výše, vaše položka musí být ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi, nenošená nebo nepoužitá, s visačkami a v původním obalu. Budete také potřebovat účtenku nebo doklad o koupi.

Vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váš návrat, upozorníme vás a dáme vám vědět, zda byla refundace schválena nebo ne. V případě schválení vám budou peníze automaticky vráceny původní platební metodou do 10 pracovních dnů. Pamatujte, že může nějakou dobu trvat, než vaše banka nebo společnost vydávající kreditní kartu zpracuje a odešle refundaci.

Náklady na dopravu, které byly zaplaceny, nevracíme.

Pokud od schválení vašeho vrácení uplynulo více než 15 pracovních dnů, kontaktujte nás na adrese info@california-license-plate.com

NEVRATNÉ VĚCI
POZOR - PŘEČTĚTE SI PŘED NÁKUPEM

Bohužel naše poznávací značky nejsou dokonalé. Existuje několik slabých míst, před zakoupením objednávky si prosím přečtěte a pochopte následující body, děkujeme.

- Tlačítko "Náhled"
V našem obchodě má zákazník možnost „náhled“ při zadávání objednávky. Náhled je pouze příklad.
Obsah zahrnutý v „náhledu“ neodráží 100 % toho, co zákazník z personalizovaného produktu obdrží. Velikost a tvar textu se totiž může lišit od velikosti a tvaru zobrazeného v „náhledu“. Barva SPZ, barvy grafiky a tvar samotné SPZ se mohou lišit od té, která je zobrazena v „náhledu“. (není to důvod k reklamaci nebo vrácení zboží).
Odesláním a potvrzením objednávky objednatel souhlasí s tím, že si přečetl naše zásady ochrany osobních údajů a zásady vracení zboží.

- SPZ mohou být ohnuté.
Naše SPZ jsou vyrobeny z hliníku a lisovány ručně hydraulickým strojem, po vytlačení bude SPZ ohnuta. Snažíme se ze všech sil, ale ohýbání se nelze vyhnout. Téměř na všech SPZ bude mírně ohnutý (není to důvod k reklamaci nebo vrácení zboží).

- Označení na vyražených registračních značkách.
Značení na vyražených SPZ je typické a není považováno za vady. V závislosti na tvaru reliéfních písmen se může síla lisování zaměřit na bod, který vytváří příliš velký tlak, snažíme se tlak upravit, ale někdy se tomu nedá vyhnout (toto není důvod k reklamaci nebo vrácení zboží).

- Skutečný produkt a barva na vašem monitoru se mohou lišit.
Skutečná barva produktu se může lišit od zobrazených obrázků. Každý monitor nebo mobilní displej má jinou schopnost zobrazovat barvy a každý jednotlivec může tyto barvy vidět jinak. Barvu snímku navíc mohou ovlivnit světelné podmínky v době pořízení fotografie.

- Repliky poznávacích značek prodávané na této stránce www.california-license-plate.com jsou určeny pouze pro neoficiální použití a neposkytují se žádné záruky, že uvedené poznávací značky jsou totožné s originály. Skutečná barva produktu se může lišit od originálních SPZ. Skutečná barva a tvar grafiky se může lišit od originálních SPZ. SPZ prodávané na této stránce nesmí být nikdy používány místo oficiálně vydaných státních poznávacích značek.

ZÁRUKA

Na SPZ se vztahuje dvanáctiměsíční (12) měsíční záruční doba, která začíná datem uvedeným na faktuře..

OMEZENÍ A VYLOUČENÍ ZÁRUKY

Naše záruka se nevztahuje na:

- Škody způsobené motorovými mycími linkami, čisticími rozpouštědly a leštidly na automobily, nesprávnou instalací, úpravou, krupobitím, nebezpečím na silnici, kyselým deštěm a používáním terénních vozidel.