Политика за възстановяване на средства

ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ВРЪЩАНЕ НА ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ПРОДУКТИ

Ние не приемаме връщане на персонализирани продукти. Това е така, защото продуктът е персонализиран специално за вас и не може да бъде препродаден. Ето защо е важно да проверите отново поръчката си, преди да я изпратите, за да сте сигурни, че цялата информация е правилна. Ако има производствена грешка или продуктов дефект с вашата поръчка, моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти възможно най-скоро, за да докладвате за проблема и да поискате замяна. За да започнете заявка за замяна, можете да се свържете с нас на info@california-license-plate.com. с номера на вашата поръчка и описание на проблема. Ще ви предоставим инструкции относно процеса на обмен.

ВСЯКАКВИ ВРЪЩАНИЯ ИЛИ ПРОБЛЕМИ, ВЪЗНИКНАЛИ ПОРАДИ ГРЕШКА ОТ НАША СТРАНА (ПРОИЗВОДСТВЕНА ГРЕШКА ИЛИ ПРОДУКТОВ ДЕФЕКТ), ЩЕ СЕ РАЗРЕШАТ ЗА НАША СМЕТКА.

Преди да изпратим замяна, може да поискаме дефектният артикул да бъде унищожен и да ви помолим да изпратите по имейл снимка на унищожения артикул. Ако артикулът не бъде унищожен от купувача, няма да се извърши замяна. Това са условията на нашата политика, ако нашата компания направи грешка по време на производството.

Възстановявания
Ако сте получили дефектен персонализиран продукт по вина на компанията, имате три възможности за избор.

1. Получете пълно възстановяване.
2. Вземете замяна, ако има такава, без допълнителни разходи.
3. Запазете дефектния продукт, но получете компенсация за разликата в стойността в сравнение с този в добро състояние.

Клиентите трябва да поискат възстановяване или замяна в рамките на 30 дни от датата на покупката.

За да инициирате възстановяване или замяна, трябва да се свържете с нас на info@california-license-plate.com с номера на вашата поръчка и описание на проблема.

Ще ви уведомим, след като получим и проверим вашата заявка за възстановяване на средства и ще ви уведомим дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрено, сумата ще ви бъде възстановена автоматично по първоначалния ви метод на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, не забравяйте, че обработката и публикуването на възстановяването може да отнеме известно време на вашата банка или компания за кредитни карти.
Ако са изминали повече от 15 работни дни, откакто сме одобрили възстановяването ви, моля, свържете се с нас на info@california-license-plate.com.

Нашата крайна цел е да харесате това, което сте закупили. Ако имате някакви въпроси или притеснения, моля, не се колебайте да се свържете с нас на info@california-license-plate.com.

ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ВРЪЩАНЕ НА НЕПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ПРОДУКТИ

Имаме 30-дневна политика за връщане, което означава, че имате 30 дни след получаване на вашия артикул, за да поискате връщане.

За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неупотребяван или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка.

Може да се наложат допълнителни такси, ако не бъде върнат в оригиналната опаковка. Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента. Някои от нашите продукти се предлагат с безплатна доставка, така че, моля, имайте предвид, че ако върнете продукт с безплатна доставка, нашите действителни разходи за изходяща доставка ще бъдат приспаднати от възстановяването на сумата при връщане. Връщанията ще бъдат проверени преди издаване на кредит. Няма да възстановим артикули, които са повредени или загубени в процеса на доставка.

За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на info@california-license-plate.com. Моля, обърнете внимание, че връщанията трябва да бъдат изпратени на следния адрес: [INSERT RETURN ADDRESS]

Ако връщането ви бъде прието, ние ще ви изпратим етикет за обратна доставка, както и инструкции как и къде да изпратите вашия пакет. Няма да бъдат приети артикули, изпратени обратно до нас без първо да поискате връщане.

Винаги можете да се свържете с нас за всеки въпрос за връщане на info@california-license-plate.com.

Щети и проблеми
Моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или ако получите грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го коригираме.

Изключения / артикули, които не подлежат на връщане
Някои видове артикули не могат да бъдат върнати, като продукти по поръчка (като специални поръчки или персонализирани артикули). Моля, свържете се, ако имате въпроси или притеснения относно вашия конкретен артикул.

За съжаление не можем да приемем връщане на артикули от разпродажба или карти за подарък.

Борси
Най-бързият начин да сте сигурни, че ще получите това, което искате, е да върнете артикула, който имате, и след като връщането бъде прието, направете отделна покупка за новия артикул.

Европейски съюз 14-дневен период за охлаждане
Независимо от горното, ако стоката се изпраща в Европейския съюз, имате право да анулирате или върнете поръчката си в рамките на 14 дни, по каквато и да е причина и без обосновка. Както по-горе, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неупотребяван или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка.

Възстановявания
Ще ви уведомим, след като получим и проверим връщането ви и ще ви уведомим дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрено, сумата ще ви бъде възстановена автоматично по първоначалния ви начин на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, не забравяйте, че обработката и публикуването на възстановяването може да отнеме известно време на вашата банка или компания за кредитни карти.

Не възстановяваме платените такси за доставка.

Ако са изминали повече от 15 работни дни, откакто сме одобрили връщането ви, моля, свържете се с нас на info@california-license-plate.com

АРТИКУЛИ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИ НА ВРЪЩАНЕ
ВНИМАНИЕ - МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ПРЕДИ ДА КУПИТЕ

За съжаление регистрационните ни номера не са перфектни. Има няколко слаби точки, моля, не забравяйте да прочетете и разберете следните точки, преди да закупите поръчка, благодаря.

- Бутон "Преглед"
Нашият магазин, клиентът има възможност за "преглед" при подаване на поръчка. Визуализацията е само пример.
Съдържанието, включено в "предварителния преглед", не отразява 100% от това, което клиентът ще получи от персонализирания продукт. А именно, размерът и формата на текста може да са различни от показаните в "предварителен преглед". Цветът на регистрационната табела, цветовете на графиките и формата на самата регистрационна табела могат да се различават от тази, показана в "предварителен преглед". (това не е причина за рекламация или връщане на стока).
С поставянето и потвърждаването на поръчката поръчващият се съгласява, че е прочел нашата политика за поверителност и политика за връщане.

- Регистрационните номера може да са огънати.
Нашите регистрационни табели са изработени от алуминий и пресовани ръчно с хидравлична машина, след екструдиране табелата ще бъде огъната. Правим всичко възможно, но огъването не може да бъде избегнато. На почти всички номера ще е леко огънат (това не е повод за рекламация или връщане на стока).

- Маркировките на релефните регистрационни табели.
Маркировките върху релефните табели са типични и не се считат за дефекти. В зависимост от формата на релефните букви, силата на натискане може да се фокусира върху точка, която оказва твърде силен натиск. Опитваме се да регулираме натиска, но понякога това не може да бъде избегнато (това не е причина за рекламация или връщане на стоки).

- Реалният продукт и цвят на вашия монитор може да са различни.
Действителният цвят на продукта може да се различава от показаните изображения. Всеки монитор или мобилен дисплей има различни възможности за показване на цветове и всеки индивид може да вижда тези цветове по различен начин. В допълнение, условията на осветление по време на заснемане на снимката също могат да повлияят на цвета на изображението.

- Реплики на регистрационни номера, продавани на този сайт www.california-license-plate.com, са само за неофициална употреба и не се дават гаранции, че споменатите регистрационни номера са идентични с оригиналите. Реалният цвят на продукта може да се различава от оригиналните регистрационни номера. Действителният цвят и форма на графиките може да се различават от оригиналните регистрационни номера. Регистрационните номера, продавани на този сайт, никога не трябва да се използват вместо официално издадени от правителството регистрационни номера.

ГАРАНЦИЯ

Регистрационният номер има дванадесет (12) месеца гаранционен период, който започва на датата, посочена във вашата фактура..

ОГРАНИЧЕНИЯ И ИЗКЛЮЧЕНИЯ НА ГАРАНЦИЯТА

Нашата гаранция не покрива:

- Щети, причинени от моторизирани автомивки, почистващи разтворители и лакове за автомобили, от неправилен монтаж, модификация, градушка, опасности на пътя, киселинен дъжд и използване на превозно средство извън пътя.